Disse betingelser gælder, når du køber varer i vores webshop. Læs dem, før du betaler.

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms. Prisen for levering står i kurven, før du betaler.

Du betaler med betalingskort eller en af de andre betalingsmåder, der vises ved betalingen, fx MobilePay. Betalingen gennemføres sikkert af vores betalingsudbyder Stripe, og vi ser eller gemmer ikke dine kortoplysninger.

Beløbet trækkes, når du gennemfører købet. Du får en ordrebekræftelse på e-mail.

Vi sender din ordre hurtigst muligt. Leveringsmåde og pris vælger du i kurven.

Varen leveres til den adresse, du oplyser ved betalingen.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber varer hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Køber du flere varer på én ordre, og de leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.

Sådan fortryder du: Giv os besked, inden fristen udløber, ved at kontakte os. Du kan bruge fortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Skriv tydeligt, at du vil fortryde købet.

Returnering: Send varen tilbage senest 14 dage efter, at du har givet besked om at fortryde. Du betaler selv for at sende varen retur.

Tilbagebetaling: Vi betaler hele købsbeløbet tilbage, også den oprindelige pris for levering (dog ikke ekstra betaling for en dyrere leveringsform end den billigste, vi tilbød), senest 14 dage efter, at vi har fået din besked. Vi kan vente med at betale tilbage, til vi har fået varen, eller du har vist, at du har sendt den. Pengene sendes tilbage til samme betalingsmiddel, som du brugte.

Varens stand: Du hæfter for et eventuelt værditab, hvis du har brugt varen mere, end det er nødvendigt for at se, hvad den er, og hvordan den virker.

(Udfyld og returnér kun formularen, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)

Til: butikken (brug kontaktoplysningerne på denne hjemmeside)

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*):

Bestilt den (*) / modtaget den (*):

Forbrugerens/forbrugernes navn(e):

Forbrugerens/forbrugernes adresse(r):

Forbrugerens/forbrugernes underskrift(er) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):

Dato:

(*) Det ikke relevante udstreges.

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Det betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der var der, da du fik varen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden 2 måneder, er det altid i god tid.

Kontakt os ved at kontakte os, og beskriv fejlen. Vi betaler rimelige udgifter til at sende en vare retur, som du reklamerer over med rette.

Er du utilfreds med dit køb, så kontakt os først ved at kontakte os, så finder vi en løsning.

Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Du kan også finde vejledning om dine rettigheder som forbruger på forbrug.dk.

Vi bruger dit navn, din adresse, din e-mail og dit telefonnummer til at behandle, sende og bogføre din ordre. Vi giver kun oplysninger videre til betalingsudbyderen og fragtfirmaet, når det er nødvendigt for at gennemføre købet, og vi gemmer dem, så længe bogføringsloven kræver det.